みなさま 新年明けましておめでとうございます。

 旧年中はドリーム本部に対しまして多大なるご協力ご支援を賜り厚く御礼申し上げます。
 本年も昨年同様、何卒よろしくお願い申し上げます。
  
 今年は、『本年、2017年はどのような年になると思われますか?』
というご質問から始めさせていただきたいと思います。 
 
 
 さて、2017年今年はどんな一年になるでしょうか?
どう思われますか?
 
 私個人としては、これからの10年間は、いままで以上に変化・混乱の起こる時代、または、今まで以上にコミュニケーションが重要になる時代。2017年はそんな、時代のスタートの年になるのではないでしょうか?
 
 例えば、我々の業界 酒類業界にとっては2017年6月に施行される酒税法及び酒類業組合法の改正により廉売取締り強化され市場価格の安定化が図られるかもしれません?

 2017年からビールメーカー4社のガイドラインの見直しも市場価格安定へ大きなきっかけになるかもしれません。
さらには、10年後に施行される酒税改定法もこれからの10年に大きく影響するに違いありません。

 


 または、別の角度で見ますとさらに、コミュニケーションが重要な時代
無人レジなどニュースで話題となりましたが、これからの10年は買い物難民が増え、独身・独居の高齢者が増える中で地域のコミュニテーや地域密着の商店にて会話を楽しむ、人とのふれあいを求めるニーズが増えていくように感じます。
 
 
 
 業界単位の小さい枠組みではなく、時代背景など大きい視野でさまざまな変化・変革が起きる10年間であると思います。
2017年は、大きく時代が変わる最初の年であることは、間違いないでしょう!

 さあ、そんな2017年をどのように営業活動されますか?
と言われてもどんなことが起こって、どのような時代になるか?明確ではありません。
そんな時こそ、あわてることなく、できることをしっかりとやりきる事が最も重要だと思います。
 
 まずは、ここ数年どのような考えをもって店舗運営してきたのか?どのような事を学んで、実行してきたのか?
過去5年の春季勉強会・秋季勉強会での内容を振り返ってみますと
 
  
  2012年 春 “ もう一歩、お客様に近づくために5つの戦略を細分化しよう!”         秋 顧客から生涯顧客へ・もう一歩お客様に近づくために外商戦略を考えよう
 
 

  2013年 春 “ 販売戦略、情報戦略の柱を育てよう!”         秋 「商品戦略、情報戦略、販売戦略の検証と更なる強化」   
 
 
   
  2014年 春 5つの戦略を駆使してギフトのブランディングを図ろう!         秋 「お客様満足を軸に利益率アップを目指そう!」
 
 
   
  2015年 春 健全数値目標を明確にし、目標実現に向かってチャレンジしよう         秋 伝播力・・・「人」にはじまり「人」に終わる
 
 

  2016年 春 3本の成長戦略を軸に付加価値サービスを伝えよう!         秋 「質の高い伝播で、自店の強みを伝えて、お客様と深くつながろう!」    
 
 
 過去5年、春季・秋季勉強会での内容をまとめますと
 
 
 上記 5つにまとめた内容をじっくりと考え、確実に実行していくことが先の見えない時代にやるべきことではないでしょうか?
 2017年は、過去5年間に学んだ内容をもう一度、整理整頓し、細部にわたるまで何をするべきか、明確にする必要があります。
 

 例えば、ただ単に配達強化!とするだけではなく

            ターゲットは、法人?業務用?一般?

 法人ターゲットであれば、カテゴリーは ギフト・飲料水

            法人に対する情報発信の方法は?など・・・

 
 フローチャートを作成し視える化すること!
       そしてそれを、しっかりと計画立てて実行していくこと!


 2017年の最初の仕事は、これで決まりです。
 
 そして、整理整頓されたやるべきこと確実に実行することでそれぞれの店舗が
地域で人とのつながり、便利なお店、安心できる存在感のある店舗になれると確信しております。

 2017年をスタートに今まで以上に厳しい時代を生き残る為には
 
【近くて便利!まかせて安心!相談できる!】 そんなお店である事!

 価格や商品ではない、存在感を地域で実現しなければいけません。
 

 今年の春季勉強会では、過去の5年間の内容の集大成となるように!

 2017年にやるべきことが明確になり、自店の将来へのイメージが想像できるようになる為に、春季勉強会のプログラムを考え、実施しようと考えております。
 
 ぜひ、多くの加盟店様にご参加いただき、意見を出し合い、共有し、多くの加盟店様に可能性を実感していただければと思います。
 
 本部といたしましても2017年をスタートにまずは、2020年までの4年間を一つの変革時期と認識しこの4年間で将来への明るい兆しが見えるように、加盟店様と共に『考え』・『行動』していこうと決意しております。
 
  最後になりますが、本部スタッフ一丸となり新しい事へのチャレンジも積極的に行い、さらに加盟店様へ充実したサービスを提供できるようにサポートしてまいる所存でございます。
 
 
 
 どうぞ、今後とも皆様方のご意見並びにご要望・ご指摘を賜りますようお願いするとともに、加盟店様のご繁栄ご多幸を祈念いたしまして新年のご挨拶とさせていただきます。
 
 
 潟hリームクリエイトシステムズ       
                                           スタッフ一同  
 

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